Zwroty i odstąpienie od umowy

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych* od daty otrzymania przesyłki, bez konieczności podawania przyczyny.

Warunki przyjęcia zwrotu

• Zwrotowi podlegają wyłącznie towary nieużywane, nie noszące śladów montażu, nieuszkodzone, kompletne, wraz z oryginalnym opakowaniem.
• Zwrotom podlega wyłącznie towar zakupiony z magazynu, zwrotom nie podlegają towary sprowadzone na zamówienie.
• Zwrotowi nie podlegają towary z grup: chemia techniczna (kleje, smary), pneumatyka, z uwagi na brak możliwości weryfikacji czy wspomniane urządzenie i akcesoria zostały użyte lub czy nie są uszkodzone.
• Zwrotowi nie podlegają również łożyska wysokoobrotowe (precyzyjne), których opakowanie zostało otwarte. Aby dokonać zwrotu oryginalne taśmy, plomby producentów muszą być w nienaruszonym stanie, opakowanie hermetyczne musi być fabrycznie zamknięte.
• Towar starannie zapakowany należy przesłać na adres firmy HARMAX na własny koszt lub dostarczyć osobiście wraz z Formularzem Zwrotu Towaru.
• Koszt wysyłki zwrotnej pokrywa Klient.

Weryfikacja zwrotu

• W przypadku gdy produkt nie spełnia wymaganych kryteriów, zwrot kosztów nie będzie możliwy. O takiej sytuacji poinformujemy Państwa drogą mailową lub telefonicznie.
• Po zaakceptowaniu zwrotu i przyjęciu towaru, zostanie wystawiony dokument korygujący tylko i wyłącznie na zwrócony towar, nie na koszty transportu.

Prosimy pamiętać, że:

• nie realizujemy wymian towaru na inny produkt,
• zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, którą wybrano przy składaniu zamówienia,
• środki zwracamy w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu przyjęcia przesyłki,
• nie odbieramy przesyłek zwrotnych nadanych na paczkomat ani za pobraniem - takie paczki nie zostaną przyjęte.

Powyższe zasady nie ograniczają Państwa praw wynikających z obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.

Adres do zwrotów

Zwracany towar prosimy odesłać na adres:
HARMAX, ul. Grunwaldzka 35, 85-239 Bydgoszcz (z dopiskiem: ZWROT)

* Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie konsumentom dokonującym zakupów niezwiązanych bezpośrednio z działalnością zawodową lub gospodarczą.